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Tenemos interés legítimo en mantener relaciónes comerciales con los usuarios de nuestra red, por lo que consideramos que le conviene conocer información que creemos que puede serle útil.
A continuación damos a su conocimiento, terminos y condiciones con respecto al uso del servicio. Queda sobre-entendido que dichos terminos y condiciones de uso son aceptados por parte del usuario si hasta la presente fecha, (en este preciso instante) continua con el servicio.
1.-Modalidad de pago: PREPAGO (paga para usar)
2.-Fecha de vencimiento: Todos los ultimos de cada mes.
3.-Fecha de corte: Todos los dias "4" de cada mes. Hora de corte 12:00 Am (medianoche)
4.-Monto de reconexión: Sera el 10% de su cuota mensual actual, sin excepción.
5.-Reporte de Pago: Todo pago implica su reporte OBLIGATORIO. De no reportar su pago se entenderá que no realizo el mismo. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.-Cambios en su mensualidad: De acuerdo a las NUEVAS politicas de ajuste de precios de nuestro proveedor, los ajustes en los montos de su mensualidad harán efecto inmediatamente en las fechas en que el proveedor aplique dichos ajustes.
Le recomendamos favor revisar el monto de su plan justo antes de realizar cualquier pago.
Adicional a lo anterior, tenga en mente también que hacemos lo que esta a nuestro alcance en llevarle conectividad a su residencia, zona desatendida por las principales empresas de telecomunicaciones de la región, esto conlleva a mantener los equipos funcionando al día a demás de mantener en existencia un stock mínimo de equipos ante cualquier contingencia o avería de los mismos, dichos equipos hoy día están extremadamente costosos. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7.-Notificación de ajuste de tarifas: Se vera reflejado el monto a cancelar en el campo de texto "Plan" de la página de reporte de pagos (esta información siempre estará actualizada a la fecha en que se muestre)
8.-Nuestra responsabilidad: No seremos responsables por daños directos o consiguientes causados por hechos de Dios, hechos de gobierno, insurrección, disturbios, apagones de energia producidos por compañías eléctricas, o apagones de datos producidos por nuestro principal proveedor de interconexión privado o nuestros intermediarios.
9.-Nuestra garantia: En la actual situación país, nosotros no garantizamos ya sea expresa o implícitamente que nuestros servicios reúnan los requisitos que usted solicita, o que sea libre de error, o que se suspenda intempestivamente, tampoco garantizamos los resultados que usted obtenga del servicio en momentos de contingencia, no somos responsables por el material o uso que usted de al contenido de la conexión que puede estar funcionando bajo el nombre de su usuario registrado con nosotros, ni tampoco por daños o perdida de información. El usuario es el único responsable del uso que le de a nuestros servicios.
10.-Nuestra Calidad de Servicio: Nuestra principal meta es brindarle un servicio de calidad, haciendo uso de tecnologías de última generación, innovando, creciendo, invirtiendo y desarrollándonos continuamente, para ofrecer cada día una herramienta informática de vanguardia, orientada a la satisfacción de las necesidades de nuestros usuarios para garantizar una conexión continua y eficiente que satisfaga sus requerimientos en el mundo de los negocios, los estudios, en el hogar y la recreación.